| Autor*in | Titel | Schlagworte |
|---|---|---|
| Hansen, Rüdiger. | Partizipation in der Kita. | Partizipation Beschwerdeverfahren |
| Schubert-Suffrian, Franziska; Regner, Michael. | Beschwerdeverfahren für Kinder. | Partizipation Beschwerdeverfahren |
| Pesch, L.; Sommerfeld, V. | Beschwerdemanagement. Wie Kindergärten TOP werden. | Beschwerdeverfahren |
| Weber, Kurt. | Konflikt- und Beschwerdemanagement. | Beschwerdeverfahren Konflikt |